Chính sách đổi trả

Weldtec

Điều kiện trả hàng - Đổi hàng

Tuỳ theo loại sản phẩm mà chúng tôi có các chính sách đổi hàng hoặc trả lại hàng khác nhau. Chúng tôi đồng ý cho phép quý khách hàng có thể đổi hàng, trả lại hàng trong những trường hợp sau:

- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.

- Sản phẩm không đúng như mô tả trên website của chúng tôi.

- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.

- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.

- Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

- Mua hàng của Weldtec quý khách được đổi trả sản phẩm trong vòng 3 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng. Hàng đổi trả phải còn nguyên trạng:

+ Đối với máy móc, thiết bị chưa mở vỏ máy để tác động vào các thiết bị trong máy

+ Đối với hàng hóa vật tư và phụ tùng tiêu hao, hàng đổi trả phải còn nhãn mác chưa qua sử dụng, sản phẩm phải nguyên vẹn giống như tình trạng ban đầu

Một số mặt hàng không được phép đổi trả chúng tôi sẽ ghi cụ thể trong phần thông tin về sản phẩm.

- Điều kiện chấp nhận đổi trả hàng: Sản phẩm bị hư hỏng do nhà sản xuất, hãng vận chuyển của bên bán.

 - Chi phí vận chuyển để đổi trả nếu do nhà sản xuất chúng tôi chịu phí thanh toán, nếu do quý khách thì quý khách vui lòng tự thanh toán.

Cách thức đổi hàng và trả hàng

Quý khách vui lòng thông báo chi tiết về tình trạng hàng và lý do đổi hàng, trả hàng.

Cách thức liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ THIẾT BỊ HÀN

VĂN PHÒNG GIAO DỊCH

Địa chỉ : P.108C - Tòa nhà D5 Trần Thái Tông, quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội

Tel : 04.62690458/ 59

Fax : 04.62690457

Email : nhamn@weldtec.com.vn

Hotline : 0903 427 200

SHOWROOM THIẾT BỊ HÀN

Địa chỉ : 435 Đường Giải Phóng, P. Phương Liệt, Q. Thanh Xuân, Hà Nội

Tel : 04-38698011

Fax : 04-38698111

Email : namnh@weldtec.com.vn

Hotline : 0903 408 268
- Quý khách chuyển hàng tới Văn phòng của chúng tôi bằng chuyển phát nhanh hoặc cầm trực tiếp tới Văn phòng.

- Sau khi nhận được hàng, chúng tôi sẽ kiểm tra xem hàng có đủ điều kiện đổi lại hoặc trả lại hay không (còn nguyên vẹn, chưa bóc tem của nhà sản xuất, có thể bán được).

- Chúng tôi sẽ gửi email hoặc điện thoại thông báo tới quý khách về việc đồng ý đổi trả hàng.

- Quý khách vui lòng thanh toán cước phí chuyển hàng (lần 2) cho đơn hàng này.

Chú ý:

- Nếu quý khách hàng chưa hài lòng với bất kì dịch vụ nào của chúng tôi xin vui lòng liên hệ với số Hotline 0903 408 268

- Chúng tôi sẽ hoàn trả tiền cho Quý khách bằng chuyển khoản hoặc đường bưu điện sau khi đã trừ đi các chi phí phát sinh do việc trả hàng.

Cảm ơn quý khách đã truy cập và quan tâm đến weldtec !